Cloud Contact Center, tu servicio de atención al cliente en la nube

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Instalar un cloud contact center en tu empresa para gestionar las llamadas de tus clientes de forma segura y eficiente. El rápido desarrollo de la tecnología en el campo de las telecomunicaciones, la alta competitividad en el mercado y el cambio continuo en las exigencias de los consumidores, hacen del servicio de atención al cliente…

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¿Es la Inteligencia Artificial un peligro para el ser humano?

Seguramente cuando alguien menciona la Inteligencia Artificial (IA) la mayoría de personas piensan en una disciplina técnico-científica que ha nacido en los último años y que se caracteriza por atribuir a las máquinas funciones cognitivas que los humanos asocian con otras mentes humanas, y no se equivocan. Sin embargo y como indican las distintas empresas…

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Alumnos de 1º Bachillerato trabajan con empresas y la universidad en retos de innovación social

El CEU ha puesto en marcha un programa pionero en el panorama educativo español, el Primer Diploma Universitario para alumnos de Bachillerato, con prácticas en empresas. El CEU Inschool University Diploma en Innovación Social ya ha comenzado en los colegios CEU de Alicante y Valencia, con la participación total de 70 alumnos. “Se trata de…

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